比亚迪秦PLUS订车后4S店一直提不到车

投诉编号:【630754】 投诉时间:2021-08-14 18:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容:

2021年4月11日,我向云南红河4s店订购轿车一辆,交付定金一万元人民币。合同注明了一到三个月内交车,但至今(8月1日)没有交车,也没有任何交车时间信息。我要求给与交车时间答复并道歉,如果无法提供交车时间请按照国家(民法典)办理退款。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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