比亚迪秦PLUS移动充电桩4S店变相收费

投诉编号:【627629】 投诉时间:2021-08-06 13:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 尊贵型

投诉内容:

充电桩事先安装的人员不告知安装后不提供免费改移,现在我们这边想移动却告知要收费,当时安装在我厂里就安装在最近的地方不方便,现在又说电缆要加钱,那我说我们自己移动,他却说这个充电桩就不享有质保了。投诉比亚迪客服他确实管不了。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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