江铃福特领界变速箱无法升至8挡刹车效果差

我是22号带家人出门，公里数500多有视频带家人旅游，高速上发现时速120公里，变速箱不上8挡就在6挡上，问售后告诉我先出门回来解决，28号回来找4s店经过他们试车也是不上8挡时速120公里就在6挡上。手动上8挡加油加不上。因为我是新车而且本人驾龄10年以上。4s店给我的说法正常那么为什么出模拟8挡。不上8挡难道不是虚假宣传，欺骗消费者吗？不懂的是不是就这样了。我的油耗全程10个油往上，没有达到工信部油耗。感觉有点欺骗消费者的感觉。希望有关部门介入感谢。以上所有均有视频和4s店聊天记录，对了车速快了根本没有急刹车。基本就得提前再提前。请问出现紧急情况刹车怎么办。安全在哪里。