北京奔驰C级发动机故障灯亮 车身抖动

投诉编号:【627166】 投诉时间:2021-08-05 10:28 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2021款 C 260 星耀臻藏版

投诉内容:

新车刚跑了600公里,300公里的时候出现过一次发动机故障灯亮、车身抖动的问题,去4S店告知是软件问题,让我9月份到4S店进行系统升级。今天又出现了同样的问题,车身抖动,频繁出现这种问题,影响正常使用。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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