投诉编号:【626443】 投诉时间:2021-08-03 16:54 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 2.0L CVT 耀臻版






本东2019年发现门护板有点粘手,当年5月份去作保养,售后用仪表板蜡喷了一下,因为当时没有那么严重,因为车用得少,现在非常严重,如今厂家以过保为由,不给予保修,上网查了也有好多车主也有这种情况,因此我认为是质量问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司百色龙腾4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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