奇瑞瑞虎7 中控台盖板老化粘手要求更换

投诉编号：【625773】 投诉时间：2021-08-02 08:53 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版

投诉内容：

中控台盖板融化，黏糊糊的。自己有车位，单位也有车位，车子平时晒太阳很少。售后部说过了保质期，不给予维修。这明显是质量问题，和以前轩逸中控台起泡泡一样，但是日产不管是否过了保质期都给予更换。希望奇瑞不要让车主寒心。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵港鑫广达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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