奇瑞瑞虎7变速箱不升挡希望厂家处理

投诉编号：【625332】 投诉时间：2021-07-31 23:20 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2020款神行版 1.5T CVT 神行1号

投诉内容：

油门线性踩的变速箱有时候三四千转了都不升挡，必须松油才换更高挡，置换时说有补贴，店内联系的报价比市场二手平均价格低1W补不补贴没多大区别，新车提车时就跑了247km，怕不是从芜湖直接开店里的，联系赠品贴膜店总是排队，距离远要是贴不上白白浪费油。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司枣庄广瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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