长安福特翼虎防冻液漏入气缸内导致故障灯亮

投诉编号：【625035】 投诉时间：2021-07-30 22:19 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱虎跃型

投诉内容：

7月20日启动车辆，仪表盘显示发动机故障，把车辆拖入4S店检查，发现发动机2号缸有故障，给发动机冷却系统加压，使用内窥镜查看2号气缸内部，有明显水迹。4S店告知，过了质保期，需要自费维修，难道福特的汽车发动机只有3年多的寿命吗？请相关部门严查质量问题，维护消费者权益。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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长安福特翼虎冷却液异常减少水温升高