投诉编号:【624767】 投诉时间:2021-07-30 11:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
自购车起到目前近1年的时间,车内异味一直很严重,也经常开窗通风,但异味始终无法散除。如果是冷车时异味还稍微好点,特别是行驶中异味加剧特别严重,熏得眼睛想流泪呛鼻子,头昏脑胀,严重影响身心健康。车子异味感觉是包含橡胶味,甲醛的刺激性气味,苯类的略带点芳香的气味,各种难闻的气味混合在一起简直叫人痛不欲生,花了钱买了一辆毒车,猜测可能是用了不环保的材料,或者劣质材料引起的污染问题。车子主要异味源猜测是中控台,车底为主要来源。后备厢也是个异味很大的地方,打开后备厢直接熏晕掉,备胎的刺鼻橡胶味暂且不说了,后备厢垫下面的几块黑色的棉块刺鼻气味能熏死一头牛是什么鬼。这些还都是看得见的,那些看不见的地方我猜测也不知道用了多少这种劣质材料。希望厂家解决这些问题,退车或换车,同时对这么长时间身心受到的伤害给予补偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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