一汽马自达CX-4中控跳屏要求免费更换

2017年6月买的马自达CX-4，2020年上半年就出现了中控屏幕严重跳屏，当时以为是太阳照晒原因，没有在意。2020年冬季也出现了跳屏，复位之后能正常使用一段时间。2021年春季开始又开始跳屏，给4S售后和厂家售后打电话均表示超过质保期需自费维修或更换屏幕。网上和车友群均大量存在此类问题，这属于产品质量问题，厂家不应该用超过质保期需自费解决来答复用户。