一汽马自达CX-4打死方向时底盘异响

投诉编号:【622359】 投诉时间:2021-07-24 08:26 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天探索版

投诉内容:

方向打死掉头的时候,底盘会嘣的一声,上下坡会出现咚的一声,4S店使用店内车辆减震总成测试无异响,然后给我换了减震上座与压力轴承,但是异响仍在。(仅左减震异响,更换总成测试时无异响,其他车辆也无异响)

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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