厂家400说一个工作日答复,前后一个星期了,不但不答复而且电话都打不通了。这就是大众的态度,这就是一个企业对用户信任的回报。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。