上汽大众帕萨特变速箱异响 发动机抖动

1-2-3挡低速行驶在40迈内加速或减速发动机或变速箱咔咔异响。在行驶中减速10迈内发动机偶尔有抖动现象。在过颠簸路面时发动机或变速箱咔咔异响。出现以上异响后于7月16日在重庆4S店进行检查，4S店工作人员回复找厂家，又和厂家反映了以上情况，厂家也没有具体明确回复怎么来处理，2个月的新车就出现了咔咔的异响，这样质量的车还敢行驶在公路上？希望相关部门给消费者一个合理的回复。