投诉编号:【622855】 投诉时间:2021-07-25 19:39 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2017款 1.5L 手动 都市领先版
我车辆在质保期内出现质量问题,4S店和奇瑞汽车公司对我的车辆进行拖延维修处理。导致现在超期,我现在需要厂家对车辆进行置换或者进行车辆赔偿。前几次几次投诉,4S店未联系处理问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司贵州中锐4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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