奇瑞瑞虎3x发动机启动异响未解决

上坡跟车正常行驶，水温无异常，无故障码，无征兆暖水箱爆裂，主副驾驶室以及后座地毯全部被防冻液浸湿。虽然自己去修理厂更换了全铝水箱（没去4s店修一方面是因为工作原因来回不方便，另一方面是不想再装原厂暖水箱）。但是被防冻液浸泡过的地毯非常难清理，导致现在车内臭味十足、十分难闻。我希望奇瑞能正视这个缺陷，早日把暖水箱换为全铝水箱。还有让我再次投诉的原因是奇瑞厂家当初给我打电话只为问了4S店有没有联系我，对车辆故障问题没有表示丝毫的歉意，也没有丝毫的提及是否改进，这让我很不爽，发动机启动异响，希望解决。