奇瑞瑞虎3x发动机熄火4S店未解决

投诉编号：【621045】 投诉时间：2021-07-20 23:34 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2017款 1.5L 自动都市领先型

投诉内容：

我购买的奇瑞瑞虎3x，2017款自动领先版，今年4月去召回维修，做了线束处理，但还是有自动熄火情况，十分危险。去4s店说更换零件过了质保，这明明是发动机故障问题，要顾客买单。已经投诉过一次，现在还没得到解决，只能一直投诉这个质量问题。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司清远冠荣4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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