投诉编号：【620950】 投诉时间：2021-07-20 18:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
现在厂家和4S店直接不联系我解决问题！反馈的问题一直解决不了，投诉也无果，厂家回复竟说质量太好，所以有问题是正常的，厂家说这话自己信嘛？车子冷车起步轮胎处发出刺耳的异响，2020年7月发现问题，期间去了4s店好几次，已经磨了刹车片为由让回去再试试。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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