投诉编号：【620427】 投诉时间：2021-07-19 16:41 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2017款 260 4MATIC 豪华型
自购车以来，一直都出现刹车异响问题，4S店在保修期内向厂家索赔了一副刹车皮，更换后前期有缓解响声，没多久时间，异响依然很大声，我感觉是刹车皮或者刹车碟的原因，许多车友都有这个问题，4S店也承认是通病，就是不解决，说厂家没有给出解决方案。现在车辆已经过保修期了，但还是希望车质网能帮我们车友彻底解决这个问题，谢谢！
北京奔驰厂家回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
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