长安福特探险者油箱异响 PM2.5模块异响

投诉编号:【616153】 投诉时间:2021-07-07 21:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座

投诉内容:

油箱问题无挡油板,油液少时有撞击声,pm2.5模块汽车通电低频异响至今无法解决。咨询过4S店表示都是正常现象,这种结论无法认可,要求厂家给予处理。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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