投诉编号：【607551】 投诉时间：2021-06-15 09:24 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
2021年1月1号全款提车，提车时销售承诺送3次保养，且不限时间，但是现在到第三次保养时间和里程了，4S店却告知需要自费进行保养。现在行驶15000公里，出现低速行驶时变速箱顿挫，油箱异响的问题，且车机系统无故重启，影响驾驶安全。6月9号厂家回访我，敷衍回复，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
长安福特探险者玻璃升降器故障导致无法升降2021-06-14车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座
长安福特探险者新车时前挡风玻璃出现裂纹2021-06-08车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座
长安福特探险者变速箱顿挫 油箱异响2021-06-07车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
长安福特探险者方向盘无法回正 回正无力2021-05-31车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
长安福特探险者车内异响 D挡收油门共振异响2021-05-28车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 铂金版 7座
长安福特探险者特定转速内方向盘严重抖动2021-05-24车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
