投诉编号:【615652】 投诉时间:2021-07-06 18:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2015款 2.5L CVT 领先MAX版 4WD

2016年1月份买的车,行驶了四万两千公里,全程4S店保养。在行驶过程中发动机故障灯亮了。去4S店检查,变速箱故障代码P17FO,4S店要求自费更换变速箱总成,我无法接受,经网上查询和线下询问,这是东风日产的通病,要求厂家能够重视免费更换变速箱。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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