投诉编号:【615392】 投诉时间:2021-07-06 10:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
大概2020年年底偶尔出现起步抖动的现象,没有任何报警,21年四月份开始,起步抖动较为频繁。6月24日去4s店检查,被告知变速箱故障。之前买过延保,但是从19年5月份开始没有在4s店保养。目前4s店告知,由于没有在4s店保养,延保无效,不能免费维修。这个问题希望厂家可以解决一下,毕竟这款变速箱的问题是很普遍的,不是因为我们消费者没有在4s店做保养造成的。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产奇骏变速箱 转向及刹车异响2021-07-05车型:2015款 2.5L CVT 领先MAX版 4WD
东风日产奇骏发动机和防侧滑灯故障灯亮2021-07-05车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏主驾驶侧B柱低速行驶异响2021-07-05车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏车辆停放自燃要求尽快处理2021-07-01车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏变速箱阀体故障导致抖动2021-07-01车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
东风日产奇骏空调鼓风机不工作不出风2021-07-01车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD