投诉编号:【615569】 投诉时间:2021-07-06 15:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版
从2020年7月份开始,车辆时不时开始出现起步顿挫,加速到30迈时就无法继续加速了,停车关闭发动机重启又好了。此类情况多出现于市区红绿灯较多,停车起步频繁的路况,去4s店检查无故障码,且最近较为频繁,自首次发生类似现象到现在已经发生7次,去4s店检查仍无故障码,个人认为正常驾驶出现此类现象属于不正常现象,车辆自身存在设计缺陷导致用户存在安全隐患。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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