长安福特锐界门板座椅有裂纹减震漏油

投诉编号：【614571】 投诉时间：2021-07-04 07:43 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 ST-Line 7座

投诉内容：

真皮座椅，脱皮门板门把手包皮脱皮断裂，中控水杯架发白，避震漏油，后备厢按钮掉色，4S店一直未解决，就让我等从去年等到今年，还是没解决，4S店态度也不好都不爱解决，总是把事情甩锅给厂家，每次问都是说厂家没回复，中控屏幕还老是闪烁，经常卡机死机。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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