投诉编号：【611956】 投诉时间：2021-06-27 11:31 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
有了问题还不解决，车子问题一直不断也不解决，服务态度还不行。减震胶条坏了4S店同意免费给换了配件也到了，但是到了4S店一直拖着不给换。当时办贷款时4S店收取服务费，现在办理解押，居然还要收解押费，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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