上汽荣威RX5变速箱转向异响希望厂家处理

投诉编号:【611596】 投诉时间:2021-06-25 22:06 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

投诉内容:

1:挂倒挡车经常会3—5秒左右的时间无响应,2:倒车变速箱会咔咔响(只要倒车就会响),3:车后排座椅靠背靠近头枕位置开线裂开,4:车内后部共振声音很大(脑瓜子嗡嗡的);5:低速顿挫,时不时咔咔响,6:转向机异响,7:车载大屏倒车影像卡顿,系统两年多不更新升级(车载系统2年不更新,斑马智行客服说2021年6月升级,到现在也没有升级时间,论坛天天发文章但对于车主的提问不回答问题,性质很恶劣,斑马智行和上汽荣威存在严重的虚假宣传和欺诈行为。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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