投诉编号：【610283】 投诉时间：2021-06-22 15:18 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2011款 1.6 自动 舒适型
行车过程中失速，险些造成事故，靠边停车。尝试多次，无法再次挂挡着车。只能叫拖车拉到4s店，经检查变速箱机电单元故障。由于刚过保一个月，需要自费更换。但这种极易造成关键部件损坏，明显属于车型的缺陷，应该召回，彻底解决问题。不能以过保为由推卸责任。期待各位领导重视这个问题！谢谢！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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