一汽大众高尔夫刹车及仪表台异响

投诉编号:【607866】 投诉时间:2021-06-15 23:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

刹车异响问题。车辆启动后,从踩第一脚刹车开始,出现视频中的异响。大约是在2019年12月开始出现,第一次保养、第二次保养,都跟4s店反映过,技术人员均反馈是刹车片问题,属于通病,不能解决。声音越来越刺耳,越来越大,每次启动,或者低速行驶都会引来附近人的注目。仪表台共振异响问题。当踩油门,转速大约在1400转左右时,车辆仪表台左侧异响,前两次保养均去4s店检查过,工作人员解决不了,近期仪表中部也出现共振异响问题,只要出现踩油门,或者遇到颠簸路段就会出现仪表台里面共振异响的声音,车子跟快要散架了似的。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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