一汽大众高尔夫换挡机构故障导致变速箱报警

投诉编号:【607323】 投诉时间:2021-06-14 09:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适百万辆纪念版

投诉内容:

车辆在行驶中报警故障:请去维修站,请将挡位置于P挡后离开车辆,在保质期内出现过类似情况,因为突然报警没看清是什么情况后消失了,并没有重视,4月份报警频繁,经过4S店检测(200元检测费,因为过保),需要更换换挡机构(1300元加工时700),需要费用共计2000,经过多方了解,一汽大众这个车型很多这样的情况,在保时间就免费更换,过保就自费?本身就是质量问题,为什么不统一更换呢。希望一汽大众重视这个问题,积极处理。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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