别克君越主驾驶门锁块失效后悬架异响

投诉编号:【609250】 投诉时间:2021-06-19 17:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型

投诉内容:

主驾驶门锁锁块失效,门锁不住,遥控钥匙锁车和无钥匙锁车都没用,要么解锁解不开,只能从后排进入从内侧打开主驾驶车门,之前已经发生过副驾驶锁块失效。第二个问题,只要刹车后悬架就会有异响,应该是羊角的问题,4S说超出质保期需要自费,我不接受,才3年多4年不到的车。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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