别克君越减震器漏油达不到更换标准

2021年3月份开始汽车在起步时有撞击异响，期间一直没有在意，6月份汽车日常检查中发现右后减震出现漏油，经维修人员检查排除，由于减震漏油导致起步异响的可能性最大，故6月6日前往眉山4S店进行检查并要求更换，一开始维修技术人员提供公司赔付文件并参照文件内图片参照赔付标准，维修人员告知漏油需达到减震器三分之一位置才可赔付，于是经过测量已达到赔付标准，然后工作人员进行索赔申请，可厂家回复需整个减震漏油湿润才可更换，给本人非常不好的感知，既然已经漏油出问题，非要漏完才可赔付吗？消费者维权就那么困难吗？希望贵方给予公平满意的处理结果！