投诉编号：【609055】 投诉时间：2021-06-19 07:54 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动 豪华版
本人于2020年7月20日购买全新一代瑞虎8豪华版，于2020年10月28日变速箱故障，高速被救援2次，最后厂家更换变速箱，修车等待一个月无代步车用，最后与服务站协商交通补偿问题答应送4次保养，厂家对3个月新车出现如此大的故障没有任何补偿。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司青海诚骏4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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