华晨宝马X3行驶中后备箱自动弹开

投诉编号：【606988】 投诉时间：2021-06-12 18:04 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2019款 xDrive25i M运动套装

投诉内容：

汽车尾门多次行驶中和驻车状态自动弹开，去4s店检测维修多次无法彻底排除，后面有过一次投诉在今年一月份时候更换了一个控制模块，现在又出现故障，再次去检测不出问题，本人不堪其扰，请求彻底排查维修，一次性解决故障并赔偿误工费用。谢谢。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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