一汽大众奥迪Q3变速箱阀体损坏质量差

投诉编号:【606639】 投诉时间:2021-06-11 15:18 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2017款 35 TFSI 时尚型

投诉内容:

2017年8月份的车子,到现在跑了44457公里。4年都不到的车子,路上行驶途中发现变速箱挡位没有偶数挡了,也就是只有1357挡,此时发动机转数忽高忽低,熄火重打火车子不升挡了,一直在D1挡不能开了。拖车到4S店,电脑检测后说变速箱阀体损坏,更换机电单元总成1.3万,连工时费材料费1.9万多。在这里我只想说,奥迪品牌质量就这么差?车子3年多,4万多公里就坏变速箱阀体。当时新车1万公里左右,我就发现变速箱降挡异响,多次去4S店售后,还叫技师陪我路试,给我的答复都是正常的,直到现在4S店说我之前反馈变速箱问题没有记录。试问有哪家车企的变速箱质量这么差,3年多4万多公里就坏的?

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!用户问题我们十分重视,经销商已第一时间联系用户,并与用户达成一致。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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