一汽大众奥迪Q3天窗漏水投诉后厂家未联系

投诉编号:【605417】 投诉时间:2021-06-08 12:20 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2020款 40 TFSI 时尚动感型

投诉内容:

本人于5月29日向质车网反映过此事,奥迪Q3购车半年发生天窗漏水事件,漏水导致车顶阅读灯发生故障,已经维修过3次,第三次更换天窗框架,之后又发生右车门升级玻璃异响,更换了右车门升级玻璃橡胶带,新车接连出现2次质量问题,本人要求厂家和销售公司给个说法,诉求对更换的配件进行延保,新车留下维修记录给今后车辆交易带来影响,直接造成本人经济损失,要求厂家赠送保养作为赔偿。此问题之前有反应到质车网,质车网答应与厂家协调,但是厂家至今没有联系过本人。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号