投诉编号：【605898】 投诉时间：2021-06-09 15:19 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼搏 投诉车型：2013款 1.5 自动 风尚型
2021年5月20日车无法启动，拖车到就近宜宾福特4s店维修，当天下午工作人员回复需要更换变速箱模板，但是没有现货需要排队等候，中间问了几次也是同样的话，今天21天了毫无进展，希望厂家处理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
