投诉编号：【601713】 投诉时间：2021-05-28 15:15 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼搏 投诉车型：2013款 1.5 自动 尊贵型
变速箱故障，完全行驶不了。拖车到4S店检修，确认属于厂家延保范围。从5月23日开始每天致电厂家400热线一次，至今仍未明确回复配件情况及周期。希望尽快解决。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
