投诉编号：【594816】 投诉时间：2021-05-06 17:37 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼搏 投诉车型：2013款 1.5 自动 风尚型
车一直家用，一直正常在4S店保养。一直使用正常无问题！2020年5月3日，正常驾驶途中失速！如图，发动机报警，从80码的速度突然降至20码的速度非常危险！2500的转速只能20-25码的速度；3000-3500的转速只能30码的速度；踩到4000的转速基本也是30-35的转速。无法升挡！刹车降速时，刹不太住，车有点往前窜，抖动！2020年5月3号开至4S店进行维修。4S店表示已申请变速箱控制模块，等待到货后会拆开离合/变速箱进一步检查。目前怀疑315曝光事件已发生在自己身上，本人投诉该车存在变速箱设计缺陷(无论当前是变速箱控制模块问题，离合问题，拨叉问题，生锈问题，变速箱挡位问题)。建议厂家对车辆进行召回免费更换集水板等附件，更换离合总成，变速箱总成，彻底解决质量问题！重新延长保修期限，而不是从购买之日起开始计算的10年保修政策！！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
