长安福特翼搏变速箱顿挫希望厂家处理

1.变速箱异响且顿挫。该款变速箱存在缺陷，厂家在销售时未告知买受人缺陷及瑕疵，且在后续维养过程中也未告知使用人车辆存在缺陷，并对所涉车辆进行召回。2020年使用人在正常驾驶途中变速箱失控，在快速路上从80KM/H突然降至20KM/H，无法换挡，所幸后面没有车辆。因该问题2次到4S店方解决，行驶过程中仍有顿挫。4S店回避问题错误引导消费者，将其归结为驾驶人原因，目前居住地的4S店取消，维护必须到400公里以外的呼和浩特地区进行维养；2.集水板设计存在缺陷，导致发动机舱漏水，容易腐蚀发动机变速箱。建议厂家对车辆进行召回、免费更换集水板等附件、解决变速箱质量问题继续延长保修期限直至上述问题妥善解决。