北京现代胜达维修配件全国无货希望厂家解决

投诉编号:【605449】 投诉时间:2021-06-08 13:48 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智能型 7座

投诉内容:

车5月16号送到4S店维修,差不多半个月左右,4S店称因变速箱底壳厂家一直不发货全国无货状态,导致修不了,分别以5月31日,6月4日拨打厂家400电话要求快点发件并投诉,均没有得到答复,也没有告知到底什么时候可以发货,现在车已经在4S店20多天了,希望帮助联系尽快处理。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店待配件到货后为您检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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