投诉编号:【605100】 投诉时间:2021-06-07 16:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
LED大灯盲区很大,车灯光束很窄,车前5米范围内和车头两侧很大范围大灯照射不到,特别是在没有照明的农村山路上行驶,该范围完全是漆黑一片,根本看不见,就像瞎子一样转弯全靠蒙,存在重大的安全隐患。给厂家反馈过很多次了,每次都说记录反馈,但是根本没有实质性的解决方案。瑞虎8大灯盲区问题不是个例,普遍存在,设计缺陷,不少车友自行加装了转弯辅助灯,但这样属于私自改装影响车辆质。望厂家请不要拿国家标准来搪塞车主,认真研究给我们车主一个合理可行的解决方案。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郑州联发4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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