投诉编号:【604940】 投诉时间:2021-06-07 10:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
正常行驶踩刹车刹停的时候有嘎滋一声异响,很是烦人,去4S店查询情况说是通病且无法解决。厂家回复已经打磨刹车片,胡乱编造事实,根本就不是刹车的原因也没有打磨,去4S店检查右后轮异响,车间主任商讨没有解决方案,试驾车也有这种问题,是设计缺陷。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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