投诉编号:【604831】 投诉时间:2021-06-06 22:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版
颗粒捕捉器经常堵塞,途观L颗粒捕捉器堵塞,油耗翻倍,启停功能失灵,发动机异响,加速无力。无法在城市使用。请大众厂家出来解决问题。销售未说明安装了颗粒捕捉器不适合长期低速行驶,我感觉被骗了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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