投诉编号：【602617】 投诉时间：2021-05-31 14:42 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 280TSI 自动 两驱 智享版
我是5月18日去大众维修站做首保，到那边后师傅刚把车给顶起来，发现底盘漏了一大片油渍，师傅说我的车变速箱漏油了，他说要排查，结果把我车的变速箱及好多部件都拆了，说是变速箱油质量问题！要求换车。
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
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