上汽大众途观L发动机漏油无解决方案

投诉编号：【601955】 投诉时间：2021-05-29 12:50 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 330TSI 自动两驱舒适版改款

购车3年刚过保质期，期间按时在4S店保养维护检查。今日保养发现发动机有渗油现象，检查后发现机油不仅污染在发动机上，并且污染了第1和第4个点火线圈，4s店给了一个维修方案，明确是产品设计问题，维修也只能暂时解决，并不能根治。渗油已是常态，修也修不好，为什么设计问题的维修要消费者来买单？

上汽大众厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。