投诉编号:【601955】 投诉时间:2021-05-29 12:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版 改款
购车3年刚过保质期,期间按时在4S店保养维护检查。今日保养发现发动机有渗油现象,检查后发现机油不仅污染在发动机上,并且污染了第1和第4个点火线圈,4s店给了一个维修方案,明确是产品设计问题,维修也只能暂时解决,并不能根治。渗油已是常态,修也修不好,为什么设计问题的维修要消费者来买单?
上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
上汽大众途观L经销商承诺赠送保养不兑现2021-05-27车型:2021款 330TSI 自动 两驱 舒享版
大众途观L变速箱处于紧急运行模式故障灯亮2021-05-24车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱漏油要求厂家解决2021-05-24车型:2021款 280TSI 自动 两驱 智享版
上汽大众途观L碳罐电磁阀出现故障2021-05-22车型:2017款 330TSI 两驱 风尚版
上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞导致油耗高2021-05-22车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版
大众途观L颗粒捕捉器堵塞启停失效油耗高2021-05-18车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版