大众途观L变速箱处于紧急运行模式故障灯亮

1.行驶过程中仪表盘上故障报警，提示：变速箱处于紧急运行模式，无倒车挡，随后变速箱跳挡，只有奇数挡；2.启动车辆后，无倒车挡，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。