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上汽大众朗逸变速箱跳挡要求厂家处理

投诉编号:【604476】 投诉时间:2021-06-05 17:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适版

汽车自动挡正常升挡,降挡时不经过2挡,从3挡直接到1挡,如果刹车踩得重点,同时伴有变速箱异响顿挫,由于1挡为低速,如果减速未达到1挡条件,再加速就相当于3挡起步,与4S店沟通解决不了。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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