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上汽大众朗逸发动机异响4S店无法解决

投诉编号:【602806】 投诉时间:2021-06-01 02:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

行驶在爬坡路段,挡位在2挡3挡时,发动机转速1900转或2000转之间有嗒嗒的异响,到4S店检测,工作人员未能认真检查车辆,态度很敷衍,要求厂家尽快解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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