投诉编号:【603309】 投诉时间:2021-06-02 14:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2021款 200TSI 手动 舒适智联版
1月份买的车,因为冬天没有试空调。现在天气热了上周使用空调感觉不制冷,刚开始觉得是外面气温太热了,后来行驶了一个小时发现还是不制冷。去4S店检查是车有问题,把前保险杠都拆了,拆的乱七八糟。已经维修了5天了,还没有确定问题。4S店说有一个配件没有货,估计是这个配件坏了。说全国都没有配件最少需要等10天才能到货。但是到了配件也不一定能解决。我怀疑这个车卖给我之前就有故障。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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