投诉编号:【602894】 投诉时间:2021-06-01 11:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适型
1.购买车2年多左右开始出现踩油门时发动机异响的问题,保养的时候去4S店提过这个问题,师傅说是涡轮增压器的声音,维修师傅以当天车多为由未检查,2.低速在市区走的时候,变速箱顿挫,特别是等红绿灯起步的时候顿挫感强些。3.低速行驶中刹车时前轮和前桥之间有异响,给我的感觉就是底盘很差劲,会有散架的感觉,倒车踩刹车时前轮和前桥之间有异响,4.车内内饰异响就不说了,都是常态化。厂家对投诉这么敷衍吗?都没有打电话给我。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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